Všeobecné obchodní podmínky
pro prodej e-booků, on-line kurzů, zboží a vzdělávacích akcí – www.skolavitality.cz  a www.zdenekforet.cz 

Ing. Zdeněk Foret, Ph.D. · účinné od 1. 11. 2026

Milí návštěvníci webu www.skolavitality.cz  a www.zdenekforet.cz  na této stránce najdete všeobecné obchodní podmínky (dále jen „VOP“) pro prodej mých e-booků, on-line kurzů, zboží a pro nabídku seminářů, vzdělávacích akcí, pobytů a tréninků. Obsahují informace, které potřebujete znát dříve, než kliknete na objednávací tlačítko. Před objednávkou zaškrtáváte políčko „souhlasím s obchodními podmínkami“ – přečtěte si je proto prosím pečlivě, aby váš souhlas byl opravdu souhlasem.

Kdy se VOP použijí a jaký mají vztah k uzavřené smlouvě
VOP se použijí pro prodej e-booků, on-line kurzů i zboží (dohromady dále jen „produkty“) a pro objednávku workshopů, seminářů, vzdělávacích akcí a pobytů (dále jen „vzdělávací akce“) přes webové rozhraní. VOP současně stanoví bližší podmínky pro realizaci vzdělávacích akcí.

VOP jsou nedílnou součástí smlouvy uzavřené mezi mnou a vámi. Pokud by se ujednání ve Smlouvě lišila od textu VOP, mají přednost ujednání ve Smlouvě.

Nákup produktů probíhá na základě Kupní smlouvy uzavírané mezi mnou jako Prodávajícím a vámi jako Kupujícím. Poskytování vzdělávacích akcí probíhá na základě Smlouvy o poskytování služeb uzavřené mezi mnou jako Poskytovatelem a vámi jako Klientem (příjemcem služby). Pokud je ve VOP užíván pouze pojem „Smlouva“, rozumí se tím Kupní smlouva i Smlouva o poskytování služeb. Smlouva je uzavírána v českém jazyce, archivována v elektronické podobě a není přístupná třetím osobám. Je tvořena vaší objednávkou (vyplněným objednávkovým formulářem na webovém rozhraní), jejím přijetím z mé strany a těmito VOP.

Obsah

1. Základní údaje o mně
2. Důležité pojmy
3. Objednávka a uzavření smlouvy
4. Cena a platba
5. Dodání produktů a vzdělávacích akcí
6. Digitální obsah, uživatelský účet a autorská práva
7. Odstoupení od smlouvy
8. Práva z vadného plnění a reklamace
9. Stížnosti a řešení spotřebitelských sporů
10. Závěrem

1. Základní údaje o mně
Ing. Zdeněk Foret, Ph.D.

IČ: 74914464
Sídlo a adresa pro doručování: Brněnská 348, 664 42 Modřice
E-mail: info@zdenekforet.cz  
Telefon: +420 608 544 739
Zapsán v živnostenském rejstříku MěÚ Šlapanice, sp. zn. OZU/5580/2010/Be
Nejsem plátce DPH
Na uvedeném e-mailu jsem vám k dispozici pro běžnou komunikaci, podněty i reklamace. V dalším textu vystupuji jako „Prodávající“.

2. Důležité pojmy
Produkty – e-booky, on-line kurzy (obojí je tzv. digitální obsah) a zboží.

Vzdělávací akce – workshopy, semináře, pobyty, tréninky a další akce, které objednáte přes web.

Smlouva – Kupní smlouva (nákup produktů, uzavřená mezi mnou jako Prodávajícím a vámi jako Kupujícím) nebo Smlouva o poskytování služeb (vzdělávací akce, uzavřená mezi mnou jako Poskytovatelem a vámi jako Klientem). Smlouva je tvořena vaší objednávkou, jejím přijetím z mé strany a těmito VOP. Je uzavírána v českém jazyce, archivována elektronicky a není přístupná třetím osobám. Pokud se ujednání ve Smlouvě liší od VOP, má přednost Smlouva.

Kupující – ten, kdo přes web uzavře Smlouvu. Může jím být spotřebitel i podnikatel.

Spotřebitel – fyzická osoba, která nejedná v rámci své podnikatelské činnosti nebo samostatného výkonu povolání. Uvedete-li do objednávky IČO, budu mít za to, že jednáte jako podnikatel. Práva vyhrazená jen spotřebiteli jsou ve VOP výslovně označena.

Smlouva uzavřená distančním způsobem – je uzavřena přes web, aniž bychom se museli osobně potkat. Náklady na internetové připojení si hradíte sami a neliší se od běžné sazby vašeho operátora. Objednávkou výslovně souhlasíte s použitím prostředků komunikace na dálku.

Rozhodné právo – zejména zákon č. 89/2012 Sb., občanský zákoník („NOZ“), a u spotřebitelů též zákon č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele.

Krátký kurz – on-line kurz, jehož délka nebo období zpřístupňování obsahu činí podle popisu na webu méně než 14 dní. Každý krátký kurz je jako takový na webu jasně označen.

3. Objednávka a uzavření smlouvy
3.1 Popis produktů

Na webu najdete popis e-booků, kurzů a vzdělávacích akcí, jejich obsah, pro koho jsou určeny a jaký přínos lze očekávat. Prezentace na webu je informativní, nejsem povinen Smlouvu uzavřít. Ustanovení § 1732 odst. 2 NOZ se nepoužije.

3.2 Objednání

Produkty a vzdělávací akce objednáte vyplněním objednávkového formuláře na webu: uvedete kontaktní údaje (jméno, příjmení, adresu, e-mail, u firmy i IČ a DIČ), vyberete produkt nebo konkrétní vzdělávací akci a způsob úhrady. Před odesláním můžete údaje zkontrolovat a opravit. Objednávku odešlete kliknutím na objednávací tlačítko.

3.3 Souhlas a poučení u krátkých kurzů 

Při objednávce krátkého kurzu musíte před odesláním objednávky zaškrtnout samostatné (nepředzaškrtnuté) políčko, kterým výslovně souhlasíte se zpřístupněním kurzu ihned po zaplacení, tedy před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy, a berete na vědomí, že tím zaniká vaše právo na odstoupení od smlouvy a že se u těchto kurzů neposkytuje garance vrácení peněz. Bez tohoto potvrzení nelze objednávku krátkého kurzu odeslat.

3.4 Uzavření smlouvy

O přijetí objednávky vás informuji e-mailem; jeho součástí (přílohou) je i zálohová faktura a text těchto VOP. Doručením potvrzení je Smlouva uzavřena. U vzdělávacích akcí je Smlouva uzavřena až tehdy, když je objednávka potvrzena a zároveň zaplacena cena akce, není-li výslovně uvedeno jinak.

3.5 Změny a zrušení

Změny uzavřené Smlouvy (včetně zrušení objednávky) jsou možné jen dohodou. Do uzavření Smlouvy můžete objednávku zrušit e-mailem na adresu uvedenou v čl. 1.

3.6 Ověření objednávky

V pochybnostech vás mohu kontaktovat kvůli ověření pravosti objednávky. Nepodaří-li se ji ověřit, má se za to, že objednávka nebyla podána.

3.7 Dostupnost

Objednávat lze 24 hodin denně, 7 dní v týdnu. Web může být výjimečně dočasně nedostupný (údržba, výpadky připojení a jiné okolnosti, za které neodpovídám).

4. Cena a platba
4.1 Cena

Cena je uvedena na webu a platí po celou dobu, kdy je tam uvedena. Cena e-booků, kurzů a vzdělávacích akcí je konečná, nezahrnuje žádné náklady na dopravu. U vzdělávacích akcí je na webu uvedeno, co cena zahrnuje (např. občerstvení). U zboží se k ceně připočítává dopravné a balné (viz čl. 5). Sjednanou cenou je cena platná v okamžiku odeslání objednávky.

4.2 Zjevně chybná cena 

Při zjevné chybě v ceně (zejména překlep) nejsem povinen produkt za takovou cenu dodat, ani když došlo k automatickému potvrzení objednávky. Byla-li chybná cena již zaplacena, mohu od Smlouvy odstoupit a zaplacenou částku vrátit.

4.3 Způsob platby

Bankovním převodem na můj účet. Pokyny k platbě (zálohovou fakturu) obdržíte v potvrzujícím e-mailu. Uveďte prosím variabilní symbol, aby byla platba rychle spárována.
Online platební kartou nebo rychlým bankovním převodem přes platební bránu společnosti ThePay.cz, s.r.o. Čísla karet ani přihlašovací údaje k bankovnictví zadáváte v zabezpečeném prostředí této společnosti; se mnou je nesdílí a nemám k nim přístup.

4.4 Splatnost

Cena je splatná do 7 dní od potvrzení přijetí objednávky (datum je na faktuře). Cena vzdělávací akce musí být uhrazena nejpozději 5 dní před jejím konáním, není-li dohodnuto jinak. Cena je zaplacena okamžikem připsání na můj účet. Ustanovení § 2119 odst. 1 NOZ se nepoužije.

4.5 Dodání až po zaplacení

Produkt dodám až po úplném zaplacení ceny, není-li výslovně dohodnuto jinak. Produkty nelze hradit formou splátkového kalendáře.

4.6 Nezaplacení

Nedojde-li k úhradě celé ceny ani do 3 dnů po splatnosti, Smlouva se ruší. Případnou částečnou platbu vrátím do týdne od zrušení Smlouvy, nebude-li dohodnuto jinak.

5. Dodání produktů a vzdělávacích akcí
5.1 E-booky
Po zaplacení vám zašlu e-book (zpravidla pdf) jako přílohu e-mailu nebo odkaz ke stažení, a to do 3 pracovních dnů od připsání platby. Dopravné se neúčtuje.

5.2 On-line kurzy
Po zaplacení vám bude vytvořen uživatelský účet a na e-mail uvedený v objednávce zašlu přístupové údaje; obsah se vám zpřístupní v členské sekci. Přístup obdržíte do 3 pracovních dnů od připsání platby. Pokud se kurz otevírá pro všechny přihlášené ve stejný den, obdržíte přístupové údaje v předem oznámený den. Je-li to účelné, zpřístupňují se jednotlivé lekce postupně podle harmonogramu na „nástěnce“ členské sekce. Dopravné se neúčtuje.

5.3 Zboží
Zboží zasílám poštou na adresu uvedenou v objednávce, zpravidla do 5 pracovních dnů od připsání platby, je-li skladem. Pokud ho nelze v této lhůtě dodat, budu vás kontaktovat; nedohodneme-li se na pozdějším termínu, můžeme oba od Smlouvy odstoupit (odstoupení je účinné doručením druhé straně písemně poštou nebo e-mailem). Poštovné a balné je uvedeno na webu.

Moje povinnost dodat zboží je splněna předáním přepravci, kterého jste si zvolili. Při převzetí zkontrolujte neporušenost obalu a případné nedostatky uplatněte ihned u přepravce a oznamte mi je e-mailem. Odmítnutí zásilky s poškozeným obalem není bezdůvodným odmítnutím. Podpisem dodacího listu stvrzujete převzetí zásilky v neporušeném obalu. Bezdůvodné odmítnutí převzetí zásilky není odstoupením od Smlouvy; v takovém případě mám nárok na náhradu nákladů spojených s dodáním a uskladněním. Totéž platí o nákladech opakovaného doručení z důvodů na vaší straně.

5.4 Vzdělávací akce
Průběh. Akce proběhne podle podmínek uvedených na webu nebo individuálně sjednaných. Právo se akce zúčastnit máte po řádném zaplacení celé ceny.
Změny. Mohu jednostranně změnit podmínky akce (např. lektora, čas lekcí, místo konání v rámci stejné obce), a to s informováním Kupujícího; účel akce tím nebude dotčen.
Minimální počet. Akce se koná, jen pokud ji objedná a zaplatí minimální počet zájemců. Vyhrazuji si právo akci zrušit při nízkém počtu přihlášených nebo kvůli vyšší moci; přihlášené včas informuji.
Náhradník. Z vážných důvodů lze po předchozí dohodě se mnou vyslat náhradníka, je-li to vzhledem k obsahu akce možné.
Materiály. Informace, materiály, skripta, nahrávky, techniky a další metody předávané na akci jsou určeny jen pro účely akce a vaši osobní potřebu. Bez mého písemného souhlasu je nesmíte předávat třetím osobám, upravovat, kopírovat, komerčně využívat ani publikovat.
Odpovědnost. Za svá rozhodnutí a jednání jste po celou dobu akce odpovědní sami. Každý účastník včetně lektora odpovídá za škody způsobené sobě, ostatním nebo na majetku a zařízení prostor.
Vyloučení. Prodávající nebo lektor může vyloučit účastníka, který nerespektuje VOP a poškodí tím akci, ostatní účastníky či lektora, nebo ji narušuje nevhodným chováním (opakované vyrušování, účast pod vlivem alkoholu či jiných návykových látek, urážky). Při vyloučení nevzniká nárok na vrácení kurzovného ani jeho části.
Storno ze strany Prodávajícího. Zruším-li akci z důvodů na mé straně, vrátím vám celou zaplacenou částku do 14 dnů od rozhodnutí o zrušení (stejným způsobem, jakým byla přijata), pokud se nedohodneme na náhradní akci nebo jiném řešení.
Storno ze strany Klienta. Zrušíte-li účast nejpozději 5 pracovních dnů před zahájením akce, vrátím vám celou zaplacenou cenu. Při zrušení v kratší době je cena nevratná.

6. Digitální obsah, uživatelský účet a autorská práva
6.1 Technické požadavky 

E-book i kurz vyžadují hardware a software umožňující otevřít dokumenty ve formátu pdf, případně přehrát videa a audio, a funkční připojení k internetu. Neodpovídám za nedostupnost obsahu způsobenou nefunkčním či pomalým připojením ani za krátkodobou nedostupnost při údržbě nebo výpadku serveru.

6.2 Výsledky 

Produkty vycházejí z mých znalostí, zkušeností a praxe. Jde o návody a doporučení; záleží na vás, jak je použijete a kolik péče a úsilí tomu věnujete. Nemohu proto odpovídat za konkrétní výsledky, kterých dosáhnete. Produkty nenahrazují osobní konzultaci a nejsou zdravotní službou. Je-li v popisu produktu nebo akce doporučena konzultace s lékařem či jiným odborníkem nebo splnění jiných podmínek účasti, berte ji prosím vážně.

6.3 Uživatelský účet

Přístupové údaje jste povinni uchovávat v tajnosti a nepředávat třetím osobám. Zavazujete se udržovat údaje v účtu aktuální a pravdivé. Při závažném porušení povinností ze Smlouvy nebo VOP, včetně porušení autorských práv, jsem oprávněn účet znepřístupnit či zrušit.

6.4 Autorská práva

Digitální obsah je chráněn autorským právem. Bez mého předchozího výslovného písemného souhlasu jej nesmíte dále šířit ani umožnit jeho užití dalším osobám. Porušení autorských práv může být postižitelné nejen podle autorského zákona, ale i jako trestný čin.

7. Odstoupení od smlouvy
7.1 Krátké on-line kurzy
Podle § 1829 odst. 1 NOZ má Spotřebitel právo odstoupit od Kupní smlouvy bez udání důvodů do 14 dnů ode dne jejího uzavření. Podle § 1837 písm. l) NOZ však nelze odstoupit od smlouvy o dodání digitálního obsahu, který nebyl dodán na hmotném nosiči, byl dodán s předchozím výslovným souhlasem Spotřebitele před uplynutím lhůty pro odstoupení a Prodávající před uzavřením smlouvy Spotřebitele poučil, že poskytnutím plnění jeho právo na odstoupení zaniká.

Obsah krátkých kurzů se zpřístupňuje ihned po zaplacení. Souhlas a poučení dle čl. 3.3 udělujete před odesláním objednávky v objednávkovém formuláři. Okamžikem zpřístupnění obsahu proto zaniká právo Spotřebitele na odstoupení od smlouvy bez udání důvodů. U krátkých kurzů se garance vrácení peněz (čl. 7.2) neposkytuje. Tím nejsou dotčena práva z vadného plnění (čl. 8).

7.2 E-booky a ostatní on-line kurzy – garance vrácení peněz
U e-booků a on-line kurzů, které nejsou krátkými kurzy, jsem si kvalitou jistý a chci, abyste měli možnost obsah v klidu prostudovat. Proto všem Kupujícím nabízím garanci: můžete bez udání důvodů odstoupit od Kupní smlouvy a požadovat vrácení peněz ve lhůtě 15 dnů od dodání e-booku, resp. od doručení přístupových údajů do on-line kurzu.

Odstoupení odešlete v této lhůtě e-mailem na info@zdenekforet.cz nebo poštou na mou adresu uvedenou v čl. 1. Můžete použít i vzorový formulář (odkaz na formulář doplňte); jeho přijetí vám bez zbytečného odkladu potvrdím. Odstoupení nemusíte odůvodňovat.

7.3 Zboží
Spotřebitel má právo odstoupit od Kupní smlouvy na zboží bez udání důvodů do 14 dnů ode dne převzetí zboží (§ 1829 odst. 1 NOZ). Odstoupení musí být v této lhůtě odesláno e-mailem na info@zdenekforet.cz nebo poštou na mou adresu, případně doručeno osobně či prostřednictvím jiné osoby; lze použít vzorový formulář. Zboží mi vraťte nepoškozené do 14 dnů od odstoupení; náklady na vrácení nesete vy.

7.4 Vzdělávací akce
Od smlouvy o poskytnutí vzdělávací akce nelze odstoupit bez udání důvodů, protože jde o smlouvu o využití volného času plněnou v určeném termínu (§ 1837 písm. j) NOZ). Z tohoto důvodu platí storno podmínky v čl. 5.4.

7.5 Vrácení peněz a další ustanovení
Nejpozději do 14 dnů od odstoupení, resp. od využití garance, vám vrátím peníze přijaté za e-book, kurz nebo zboží, a to stejným způsobem, jakým jste platili, nesouhlasíte-li s jiným způsobem bez dalších nákladů pro vás. U zboží mohu s vrácením počkat, dokud mi zboží nevrátíte nebo neprokážete jeho odeslání.
Byl-li vám k produktu poskytnut dárek, zaniká při odstoupení bez uvedení důvodů darovací smlouva a dárek mi vrátíte do 14 dnů od odstoupení. Dárky a bonusy zpřístupňuji až po zaplacení ceny a po uplynutí lhůty pro odstoupení nebo garance, není-li na webu uvedeno jinak.
Obě strany můžeme dále odstoupit od Smlouvy v případech stanovených zákonem nebo těmito VOP.

8. Práva z vadného plnění a reklamace
8.1 Právní úprava

Práva z vadného plnění se řídí zejména § 1914 až 1925 NOZ; u zboží pro spotřebitele § 2158 až 2160 a u ostatních kupujících § 2099 až 2112; u digitálního obsahu § 2389a až 2389f a u spotřebitelů i § 2389g až 2389s NOZ. (Před zveřejněním doporučuji ověřit aktuální znění paragrafů.)

8.2 Zboží

Odpovídám za vady, které má zboží při převzetí, a to i když se projeví až později, nejpozději do 2 let od převzetí. U Spotřebitele se má za to, že vada, která se projeví do 12 měsíců od převzetí, existovala již při převzetí.

8.3 Digitální obsah

Odpovídám za to, že e-book nemá vady při zpřístupnění a že on-line kurz nemá vady při zpřístupnění ani po dobu, po kterou jej poskytuji. Spotřebiteli odpovídám za vady, které se projeví u e-booku do 2 let od zpřístupnění a u kurzu po dobu poskytování. Vada, která se projeví do 12 měsíců od zpřístupnění, se považuje za existující již při zpřístupnění. U digitálního obsahu přichází jako vada v úvahu zejména nedostupnost obsahu (nefunkční přístupové údaje) či chybějící část obsahu. Prokážu-li, že vadu způsobilo nevyhovující digitální prostředí Kupujícího, o jehož potřebě jste byli před uzavřením Smlouvy jasně upozorněni, neodpovídám za ni; k ověření mi poskytnete přiměřenou součinnost.

8.4 Vaše nároky (Spotřebitel)

Můžete požadovat odstranění vady (u zboží opravou nebo dodáním nového zboží, u digitálního obsahu uvedením do souladu se Smlouvou), pokud to není nemožné nebo nepřiměřeně nákladné. Odmítnu-li vadu odstranit, neodstraním-li ji řádně, vyskytne-li se opakovaně, jde-li o podstatné porušení Smlouvy nebo je zřejmé, že nápravu v přiměřené době nezjednám, můžete požadovat přiměřenou slevu nebo od Smlouvy odstoupit. Od Smlouvy nelze odstoupit při nevýznamné vadě. Ostatní Kupující mají nároky podle § 2106 NOZ.

8.5 Kdy práva nenáleží

Práva z vadného plnění nemáte, jestliže jste o vadě před převzetím věděli nebo jste ji sami způsobili, nebo jde-li o vadu způsobenou nesprávným užíváním.

8.6 Postup

Reklamaci uplatněte bez zbytečného odkladu e-mailem na info@zdenekforet.cz. Uveďte, kdo reklamuje, co a z jakého důvodu, a jak navrhujete věc vyřešit; uvítám fakturu či jiný doklad o koupi. Pokud vám e-book nebo přístupové údaje nedorazily, zkontrolujte nejprve složku „hromadná pošta“ či spam. Reklamaci vyřídím bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů, nedohodneme-li se jinak, a o uplatnění a vyřízení vám poskytnu písemné potvrzení. U zboží zasílaného přepravcem kontrolujte zásilku v přítomnosti přepravce; poškozenou či neúplnou zásilku můžete odmítnout převzít, jinak poškození uveďte do předávacího protokolu a bez prodlení mi je oznamte e-mailem a pošlete škodní protokol.

9. Stížnosti a řešení spotřebitelských sporů
Stížnosti ke Smlouvě, jejímu plnění či mé činnosti mi prosím zasílejte na info@zdenekforet.cz. Podnikám na základě živnostenského oprávnění; kontrolním orgánem je příslušný živnostenský úřad, dohled nad ochranou spotřebitele provádí Česká obchodní inspekce a nad ochranou osobních údajů Úřad pro ochranu osobních údajů. Na tyto orgány se můžete s případnými stížnostmi obrátit.

Při spotřebitelském sporu má Spotřebitel právo na mimosoudní řešení; subjektem mimosoudního řešení je Česká obchodní inspekce (www.coi.cz). Lze využít také platformu pro řešení sporů on-line zřízenou Evropskou komisí: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

10. Závěrem
Smlouva je uzavírána na dobu určitou, do splnění povinností Prodávajícího a Kupujícího ze Smlouvy.
Ochrana osobních údajů je řešena samostatným dokumentem.
Jsem oprávněn tyto VOP jednostranně měnit; pro Kupujícího však vždy platí znění účinné v okamžiku odeslání objednávky. Tato verze je ve formátu pdf přílohou e-mailu potvrzujícího přijetí objednávky.
Tyto VOP jsou účinné od 1. 11. 2026